Επαλήθευση ΗΛΙΚΙΑΣ

Γιατί πρέπει να επαληθεύσουμε την ηλικία σας;

Από την 1η Οκτωβρίου 2015, η πώληση οποιουδήποτε προϊόντος που σχετίζεται με ατμούς είναι παράνομη σε άτομα κάτω των 18 ετών. Ποτέ δεν επιτρέψαμε την πώληση των προϊόντων μας σε ανηλίκους, ωστόσο, για να βεβαιωθούμε ότι συνεχίζουμε να ακολουθούμε το νόμο, πραγματοποιούμε έλεγχο επαλήθευσης της ηλικίας όλων των πελατών μας. Αυτό εμποδίζει άτομα κάτω των 18 ετών να κάνουν παραγγελία.

Αυτός ο κανόνας ισχύει για όλα τα προϊόντα στην ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβανομένης της μηδενικής νικοτίνης, των καλωδίων φόρτισης και άλλων ειδών. Αγοράζοντας από τη Neafs U.K. Ltd., συμφωνείτε να μας επιτρέψετε να επαληθεύσουμε την ηλικία σας.

Πώς επαληθεύουμε την ηλικία σας;

Όταν δημιουργείτε για πρώτη φορά λογαριασμό σε εμάς, πρέπει να αναφέρετε ορισμένες πληροφορίες, όπως το ονοματεπώνυμό σας, την τρέχουσα καταχωρημένη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την ημερομηνία γέννησής σας. Όταν κάνετε την πρώτη σας αγορά, το σύστημα επαλήθευσης ηλικίας τρίτου μέρους (που υποστηρίζεται από το 1account) θα ελέγξει τα στοιχεία της κάρτας με τις πληροφορίες που έχετε παράσχει.

Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού που καταχωρήσατε ταιριάζουν με την κάρτα σας και ότι το όνομά σας είναι το ίδιο με το δίπλωμα οδήγησης ή το διαβατήριό σας. Εάν εντοπιστούν σφάλματα, όπως λανθασμένο όνομα, ημερομηνία γέννησης ή διεύθυνση χρέωσης, τότε η παραγγελία δεν θα πραγματοποιηθεί και θα σας ζητηθεί να δώσετε περισσότερες πληροφορίες.

Όταν παραγγέλνετε σε εμάς, δίνετε τη συγκατάθεσή σας να χρησιμοποιεί η 1account τα δεδομένα σας με μοναδικό σκοπό την επαλήθευση της ηλικίας σας.

Τι χρειαζόμαστε για να επαληθεύσουμε την ηλικία σας;

Για να είναι τα πράγματα όσο το δυνατόν πιο απλά, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τις σωστές πληροφορίες παρακάτω:

• Πλήρες όνομα σύμφωνα με την άδεια οδήγησης ή το διαβατήριο
• Σωστή ημερομηνία γέννησης
• Σωστή διεύθυνση χρέωσης στην οποία είναι καταχωρημένη η κάρτα σας
• Σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εφόσον έχετε όλα αυτά και είστε σε νόμιμη ηλικία ατμίσματος (18+), θα πρέπει να είστε σε θέση να κάνετε την παραγγελία σας χωρίς κανένα πρόβλημα.

Πώς λειτουργεί η επαλήθευση της ηλικίας;

Όταν κάνετε την πρώτη σας παραγγελία μαζί μας, το 1account, το εργαλείο επαλήθευσης ηλικίας τρίτου μέρους, θα πραγματοποιήσει έναν έλεγχο των παρεχόμενων πληροφοριών.

Εάν μπορεί να ταιριάξει την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση χρέωσης και το ονοματεπώνυμό σας, τότε θα εγκρίνει την παραγγελία για αποστολή.

Εάν έχετε εισάγει λανθασμένες πληροφορίες, θα επισημανθεί ως αποτυχημένη παραγγελία. Μόλις συμβεί αυτό, η παραγγελία σας θα τεθεί σε αναμονή και θα σας σταλεί ένα email για να ζητηθούν κάποιες πρόσθετες πληροφορίες ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας.

Στη συνέχεια, ενδέχεται να ζητήσουμε μια μορφή ταυτότητας με φωτογραφία, όπως άδεια οδήγησης, διαβατήριο κ.λπ. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο 44 20 4538 8876.

Τα δεδομένα που μας παρέχετε θα αποθηκεύονται σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων του 2018.

Μόλις περάσετε την ηλικιακή επαλήθευση, η παραγγελία σας θα αποσταλεί και δεν θα χρειαστεί να προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες για μελλοντικές παραγγελίες.